“《直击》栏目组真是帮了我们大忙了，现在大家出入小区方便多了。”5月6日下午，开化铂悦府小区业主代表来到开化传媒集团，为《直击》栏目组送来一面锦旗，上面印着“系民情解民忧排民困暖民心”十二个字，以表达他们对《直击》栏目组为小区业主解决道路出行问题的感谢。

　　此前，开化铂悦府小区业主曾向《直击》栏目组反映，该小区进出口的主道路被封，出行十分不便，而对于相应道路何时解封，业主咨询多部门一直未得到准确时间答复。为此，他们希望《直击》栏目组予以关注。就业主反映的情况，记者进行了走访调查，并在4月19日的《直击》栏目中，以《“一封了之”的小区主道路》为题，对相关问题进行了情况分析及问题曝光。在栏目组的持续关注下，节目仅播出一周后，居民出行难的情况就得到改善。

　　据了解，开化传媒集团《直击》栏目已创办十年，始终秉持着“用笔尖镜头真实记录，用新闻力量推进工作”的理念，充分发挥媒体舆论监督作用，对社会不文明、部门不作为、重点工作推进不得力等情况开展科学监督、准确监督、依法监督，直击事件的难点、痛点、堵点，目前已推出372期，推动问题整改500余个，曝光问题整改率达90%以上。

　　“民有所呼，我有所应，接下去，集团将继续高举监督‘利剑’，用心用情帮助群众解决急难愁盼。”开化传媒集团党委副书记、总编辑余新兵表示，市民朋友们在生产生活中如遇到难题，可拨打《直击》栏目0570-6661818热线电话。